Devoluções de 14 dias
Você tem 14 dias a partir da entrega para devolver itens e obter reembolso.
O que você pode devolver
Camisetas, moletons, roupas – não usadas, etiquetas anexadas, embalagem original
Itens defeituosos ou errados – tentaremos resolver
Um balde cheio de ouro – certamente não enviamos, mas vamos aceitar de volta
O que você não pode devolver
Adesivos – seria perda de tempo e energia enviá-los de volta, apenas cole em alguma coisa!
Itens personalizados/customizados – a menos que tenhamos errado
Roupas usadas – sem etiquetas, lavadas, danificadas etc.
Itens recebidos há mais de 14 dias – desculpe, muito tarde
Como devolver
- Mande um email primeiro: shop@fcksuv.com com seu número do pedido
- Enviaremos instruções de devolução e endereço
- Você paga o frete de devolução
- Inspecionamos e reembolsamos em 10 dias úteis
Itens danificados/errados?
Entre em contato conosco em 48 horas da entrega em shop@fcksuv.com. Vamos largar tudo e trabalhar no seu problema.
Cronograma de reembolso
- Aprovação: 1-3 dias depois que recebermos sua devolução
- Seu banco: 5-10 dias úteis para aparecer
Perguntas?
Email shop@fcksuv.com – geralmente respondemos em alguns dias. (É sobre uma camiseta, não um órgão doado)