Pulangan 14-Hari
Anda ada 14 hari dari penghantaran untuk pulangkan barang untuk bayaran balik.
Apa Yang Boleh Anda Pulangkan
T-shirt, hoodie, pakaian – tidak dipakai, tag dilekatkan, pembungkusan asal
Barang rosak atau salah – kami akan cuba betulkan
Timba penuh dengan emas – kami pasti tak hantar, tapi kami akan ambil balik
Apa Yang Tak Boleh Anda Pulangkan
Pelekat – ia akan jadi pembaziran masa dan tenaga untuk hantar balik, tampal saja pada sesuatu!
Barang custom/peribadi – melainkan kami yang silap
Pakaian yang sudah dipakai – tiada tag, dibasuh, rosak dll.
Barang yang diterima lebih dari 14 hari lalu – maaf, terlambat
Cara Untuk Pulangkan
- Email kami dulu: shop@fcksuv.com dengan nombor pesanan anda
- Kami akan hantar arahan pulangan dan alamat
- Anda bayar pos pulangan
- Kami periksa dan bayar balik dalam 10 hari bekerja
Barang Rosak/Salah?
Hubungi kami dalam 48 jam penghantaran di shop@fcksuv.com. Kami akan tinggalkan segalanya dan kerjakan masalah anda.
Jadual Bayaran Balik
- Kelulusan: 1-3 hari selepas kami dapat pulangan anda
- Bank anda: 5-10 hari bekerja untuk muncul
Soalan?
Email shop@fcksuv.com – kami biasanya balas dalam beberapa hari. (Ia tentang t-shirt, bukan organ yang didermakan)