Devoluciones de 14 días
Tienes 14 días desde la entrega para devolver artículos y obtener un reembolso.
Lo que puedes devolver
Camisetas, sudaderas, ropa – sin usar, etiquetas puestas, empaque original
Artículos defectuosos o incorrectos – trataremos de solucionarlo
Un cubo lleno de oro – seguramente no lo enviamos, pero lo aceptaremos de vuelta
Lo que no puedes devolver
Pegatinas – sería una pérdida de tiempo y energía enviarlas de vuelta, ¡simplemente pégatelas en algo!
Artículos personalizados/a medida – a menos que hayamos metido la pata
Ropa usada – sin etiquetas, lavada, dañada etc.
Artículos recibidos hace más de 14 días – lo siento, demasiado tarde
Cómo devolver
- Envíanos un email primero: shop@fcksuv.com con tu número de pedido
- Enviaremos instrucciones de devolución y dirección
- Tú pagas el envío de devolución
- Inspeccionamos y reembolsamos en 10 días hábiles
¿Artículos dañados/incorrectos?
Contáctanos dentro de 48 horas de la entrega en shop@fcksuv.com. Dejaremos todo y trabajaremos en tu problema.
Cronograma de reembolso
- Aprobación: 1-3 días después de recibir tu devolución
- Tu banco: 5-10 días hábiles para aparecer
¿Preguntas?
Email shop@fcksuv.com – normalmente respondemos en unos días. (Es sobre una camiseta, no un órgano donado)